Bugly专业版，提升Crash问题可解性

随着业务场景越来越复杂，部分疑难问题令人头痛，随机不好重现，仅仅依靠现有的堆栈信息难以定位问题。在这类问题中，由于内存、FD使用不当导致的异常占据了很大比重，堆栈通常不是“案发现场”，只能在日志中获取到“Too Many Open Files!”、“java.lang.OutOfMemoryError!”等提示信息，解析这类问题往往无从下手。

基于上述场景，Bugly专业版通过收集更多辅助信息，提高疑难问题的可解性。

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一、  FD信息

在排查FD泄漏、FD触顶问题时，或是特定问题中希望查找某个FD是否被打开被关闭时，FD信息能帮助业务快速定位问题。

基于此，我们在发生Crash和ANR时，收集并统计当前设备使用FD情况，在“消息详情”中的“FD信息”tab中进行展示。首行展示当前进程已使用FD数、未使用FD数和最大可用FD数。

在FD的展示表格中，为了方便统计和查找，我们将FD使用情况按类型归类，并统计了每个类别的数量、占比，这样可以快速查看进程中的FD都是被什么类型的文件占据。在详情中，展示了对应的FD指向路径，以及指向该路径的FD数量，这样可以很方便地知道每个路径被打开了多少次。

如果希望利用上报的FD信息进行进一步查找，Bugly在附件“CrashInfo“中提供了记录的源FD信息。

二、  系统日志

系统日志是Crash问题解析的关键，我们经常能在系统日志中收集到一些非常有价值的线索。Bugly2.0优化调整了日志抓取时机，抓取的日志紧贴Crash时间，精确到发生Crash前到Crash时的范围，能拿到更多、更准的系统日志。

三、  进程信息

我们关注到进程信息对于Crash问题的解析同样重要。通过调研整理，我们采集了包括进程的内存及分布情况、进程的状态、进程中线程的状态等进程信息。在发生native Crash和ANR时，收集并展示以下几种类型的进程信息。

首先是进程的内存区域映射信息，也叫maps信息，是用户进程运行时的内存映像，能够查看到当前进程空间的内存映射情况，模块载入情况以及虚拟地址和内存读写运行（rwxp）属性等。

该内存区域映射信息在“消息详情”中的“进程信息”tab中，“Maps信息“子tab中进行展示，并支持通过起始地址、结束地址、内存段名的模糊搜索，访问权限的全匹配搜索。

同时，在进程发生OOM时，考虑业务可能希望知道当前进程中主要进行了哪种类型的内存分配；或是通过内存的分配情况，反推是否有内存泄漏、内存溢出的风险。针对此类情况，我们提供了进程的内存分析，统计进程中的内存分配情况。

该内存分配情况称为meminfo信息，代表着指定进程的内存使用情况，可以查看应用当前的内存主要被分配在哪里。（如native heap分配高，就要查一下自己的native部分的代码哪里分配后没有及时释放）

meminfo信息在“消息详情”中的“进程信息”tab中，“Meminfo信息“子tab中进行展示。

其中，内存指标（横坐标）释义可参考如下表格。

内存种类（纵坐标）释义可参考如下表格。

在发生Crash或ANR时，进程的状态也至关重要。我们可以通过进程状态来侧面了解进程的运行是否正常。

进程状态信息记录了进程运行时的所有状态，在“消息详情”中的“进程信息”tab中，“进程状态”子tab中进行展示。

其中，上述进程状态信息的字段解析可参考

proc(5) - Linux manual page

进程中各个线程的状态也同样值得关注。我们同样收集了线程状态来了解Crash进程中各个线程的运行是否正常。

线程状态信息在“消息详情”中的“进程信息”tab中，“线程状态”子tab中进行展示。可以点击左侧箭头展开单个线程的状态信息。将鼠标hover至对应的字段上方，可展示该字段的中文释义，无需查找文档即可了解线程的状态值含义。

四、  更多的tombs信息

在发生native Crash时，我们可能会碰到一些仅通过堆栈难以解决的问题，如调用堆栈基本是系统堆栈的情况，这时候可能会希望有更多的信息来辅助我们排查分析。

在旧版本的bugly中，我们只能抓取到少量的tombstone信息，对native Crash的可解性帮助较小。因此，我们在新版本中优化了tombstone信息的抓取，支持收集更多的tombstone信息。更多tombstone信息的收集需在初始化时设置开启在子进程中dump tombs，在tomb.zip附件中可以查看上报的的tombstone信息。

其中，更多tombstone信息包括Crash时进程的执行堆栈映射情况；

寄存器执行地址的翻译，可以帮助定位执行的函数信息；

系统内存及进程状态在Crash时的状态等；

通过更多的tombstone信息，可以在解析Crash问题时增加更多辅助信息，帮助提高问题的可解性。

五、  体验Demo示例

更多辅助信息的功能展示都可以在Demo中进行体验，Demo链接如下：Bugly 体验 Demo